Современные ворота различного назначения и конструкции представляют собой зачастую довольно сложное высокотехнологичное инженерное устройство. Для успешного и бесперебойного функционирования необходимо периодически проводить сервисное (техническое) обслуживание ворот.
По вопросам ремонта и сервисного обслуживания обращайтесь по тел. +7 (495) 266-02-03 или через форму запроса на сайте.
Что входит в техническое обслуживание?
- Проверка работоспособности.
- Проверка крепежа и надежности сварочных соединений.
- Проверка и регулировка зазоров.
- Устранение люфтов, подтяжка крепежных соединений.
- Проверка и регулировка концевых выключателей.
- Проверка и регулировка срабатывания реверса и усилия давления.
- Протяжка клемных соединений, разъемов, контактов электрической части.
- Проверка электрических параметров систем управления.
- Регулировка и корректировка параметров систем управления.
- Проверка износа движущихся частей.
- Контроль и регулировка усилия удержания.
- Контроль и регулировка скорости открывания.
- Контроль и регулировка скорости закрывания.
- Контроль и регулировка замедления.
- Смазка трущихся частей и механизмов.
Гарантийные обязательства на ремонт ворот
Кроме гарантии на все новые ворота, равной двенадцати месяцам, «Алютех-Ворота» предоставляет трехмесячную гарантию на все виды ремонта, если поломка возникла по причине установки некачественных деталей или ошибок при монтаже и ремонте. В течение гарантийного срока устранение неисправностей и замена деталей производятся бесплатно.
Порядок оказания услуги технического обслуживания:
- Вы звоните нам по телефону +7 (495) 266-02-03 и вызываете мастера
- Наш инженер максимально быстро приезжает к вам (время приезда мастера может составить от 1 часа до 24 часов), и проверяет ворота или автоматику.
- При незначительных поломках мастер произведет сразу ремонт.
- При серьезной неисправности воротных систем, мастер заполняет дефектный акт, а по приезду в офис перезванивает вам и сообщает сроки и стоимость работ. В зависимости от наличия на складе производителя запасных частей сроки ремонта могут составить от 1 до 7 дней.
- В случае если поломка автоматики серьезная, мастер составляет акт приемки неисправного оборудования и забирает автоматику на диагностику, а по приезду в офис перезванивает вам и сообщает сроки и стоимость ремонта. В зависимости от наличия запасных частей на складе производителя, сроки ремонта оборудования могут составить от 1 до 60 дней.